19年比亚迪e5

在智电汽车市场，25年后归来，别克仍是少年。

丝袜+短裙+大长腿的直播，是别克最后的挣扎？

没错，直播是当前最火的汽车营销方式之一。但是，众所周知，靠身材相貌不俗的女主播，可以换来流量，却不能换来转化。

为看美女而来的场观，并不关心她身后停了台什么车。在美女主播的直播间里的互动，也大部分和车无关。做这样的传播，只是热闹一时而已。

此前,抖音也针对此类现象，发布了《严厉惩治汽车行业“擦边”营销问题的治理公告》，明令禁止在直播间打低俗擦边球吸引流量的严重破坏汽车直播生态健康的行为。

然而，在别克E5的新车发布会现场，最重要的技术讲解、产品力讲解的关键环节，就坐最前排的，却是一众长腿美女主播们。无一例外的，她们在自己的主播间秀颜值、撩头发、比爱心，却并没有把直播画面交给舞台中央最重要的别克E5这款新车。

超越百年历史的别克，在新旧汽车时代交替中苦苦挣扎？

2022年，通用汽车成为了美国最大的汽车制造商，然而，在电动汽车细分市场，它的销量却远远落后于新兴的竞争对手们。在2023年，通用计划生产7万辆当家花旦雪佛兰Bolt，它是美国人最喜欢的平价电动汽车，然而，这个产能数字，仍然远远低于绝大多数中国对手们。

在美国，通用曾是仅次于特斯拉的电动车生产商。

但是，与特斯拉不同的是，通用的主销车型是平价电动小车雪佛兰Bolt。而且，在2022年年初一波三折的电池起火事件，让雪佛兰Bolt EV和EUV几乎处于停产状态，只售出了358辆。

今年，情况好转了吗？

在2023年一季度，通用在美国的电动车销量达到20670辆，其中有大约19700辆是雪佛兰Bolts。价格更贵的凯迪拉克首款纯电车型Lyric却在今年一季度只售出了968辆。

在这样的发展速度背景下，别克意图整合全球优势资源，来发力智电汽车新赛道的目标，何时能真正“奔跑”起来？

五问别克：你真的懂中国电动车用户吗？

“懂你，想你所想。”——这是来自别克在智电时代给自己定下的使命，要如何来达成使命，首先，要来知道一下用户到底在“想”什么？总结一下，最通俗易懂的或许会是：不起火、冬季续航不骨折、续航长、充电快、车机不卡顿、车内的大屏好玩好用。

所有车企在推出智电产品时，都需要回答这些来自用户灵魂深处的问题：你能为用户创造什么样的核心价值？

第一问别克：你，是不是来的有些晚？

别克的回答：来得晚，只不过是错过了一些热闹，但能为用户提供核心价值才是真正的胜利。

第二问别克：E5，这个名字似曾相识?

在汽车圈，E5这个名字“撞衫率”有多高？比亚迪e5、奇瑞E5、威马E5、蓝电E5、远程E5...在竞品们纷纷用起名玄学提升自己的品牌辩识度的今天，别克E5的名字如此普通，如此难以区隔，也是没谁了。

第三问别克：30英寸一体弧面6K屏，又贵又小不实用？

30英寸的屏幕，听起来很大？分辨率6008×934，还采用了防眩光低反射表面处理和防指纹处理，所以它的造价正如官方发布会所言，并不低。但是，从实际的视觉效果来看，它就是仪表盘的延伸，弧面设计也是为驾驶员角度倾斜，定位为家用市场的别克E5，如何赢得副驾的青睐呢？

第四问别克：通用的电池起火风险，解决了吗？

两年前，在召回了深陷自燃“泥潭”的雪佛兰Bolt电动车后，消费者对通用旗下的纯电汽车的电池安全心存了深深的担忧。这一次，在别克E5的上市发布会上，官方用极大的篇幅讲解了奥特能电池包的安全性。但是，针剌试验，跌落试验、火烧试验、浸水试验...比亚迪、长城、埃安等国内新势力早已经用真金白银为中国消费者完成了普及，现在再讲，并不新鲜。

第五问别克：别克的智驾系统，全球用户累计安全行驶8000万+公里，这个数字很多吗？

随便来几组数据吧，小鹏的智能驾驶累计行驶里程达到1.4亿公里，蔚来超4亿公里，理想超5.5亿公里，特斯拉约16亿公里...

五个问题之后，我们再回到问题的原点，在这个智电时代，别克能给用户创造的核心价值到底是什么？哪一样可以“打”得过国产品牌？在当下，西装革履的别克品牌，要怎样讲好自己的智电故事，与时代同行？

售价为20.89万-27.89万元，比燃油车价格不容错 的别克E5，能否让别克品牌真正启动开往智电时代的春天？

本文来自易车号作者大侠上车，版权归作者所有,任何形式转载请联系作者。内容仅代表作者观点，与易车无关

按： 汽车 自燃问题时有发生，难道消费者只能自认倒霉？

刚在4S店为 汽车 做了保养，不到一个小时后 汽车 就发生自燃，这是北京的闫先生最近遇到的糟心事。

9月22日下午，闫先生将自己的比亚迪 汽车 开至北京一家比亚迪官方4S店，为 汽车 做常规保养。保养完成后不到一个小时的时间， 汽车 在闫先生所住小区附近起火燃烧。事发后，当地消防部门初步调查认为起火灾是 汽车 电气线路故障所致，而涉事4S店工作人员也向闫先生承认是维修人员在保养 汽车 时操作不当导致起火。然而，事发至今，双方一直未就赔偿问题达成一致，闫先生还为此在黑猫投诉平台发帖投诉。

汽车 自燃问题时有发生，难道消费者只能自认倒霉？

“刚在4S店保养完，车一开到家就起火了，幸好当时我不在车上，不然后果不堪设想。”说起自己的 汽车 起火燃烧的经历，闫先生依然心有余悸。

9月22日下午4时左右，闫先生将自己的比亚迪e5 2017款尊贵型 汽车 开至北京环耀盛世新能源 汽车 销售有限公司（以下简称环耀盛世4S店），对 汽车 进行常规保养，保养项目包括“ 发动机舱线路清洗及养护 ”等。

根据闫先生的说法，他于当晚7点10分左右取回保养完成的 汽车 并驾车回家，并于7点40分左右到达所住小区附近的海淀区平道沟南路，将车辆停放在马路边后便回家。

“大概是晚上7点57分左右，我接到了小区保安人员的电话，说我的 汽车 起火了。”闫先生得知 汽车 起火的消息后，马上前往 汽车 所在位置，发现车头部位冒出小许明火，并伴有浓烟，此时保安人员正在用灭火器灭火，随后消防人员也赶到现场，并将明火彻底扑灭。

明火被扑灭后，闫先生发现车头发动机附近有明显的燃烧痕迹。“起火的部位是在车头，我怀疑是 汽车 自燃导致的火灾。”

随后，北京市海淀区消防救援支队出具了此次火灾的调查认定书， 指出“冒烟部位为发动机舱内，火灾原因为电气线路故障”。

闫先生表示，这辆 汽车 于2017年4月在环耀盛世4S店购买，事发时总里程数为53000公里左右，由于事发前 汽车 刚在环耀盛世4S店完成保养，其中包括发动机舱线路清洗及养护项目，闫先生质疑是4S店维修人员在为 汽车 保养的过程中操作不当导致 汽车 自燃。

令闫先生意想不到的是，这次 汽车 起火事件发生后，等待他的是漫漫的维权之路。

事发后，闫先生马上与环耀盛世4S店相关负责人取得联系，以便获悉 汽车 起火的具体原因和协商赔偿方案。

闫先生提供的微信聊天记录显示，环耀盛世4S店的服务总监向其表示 汽车 起火确实与维修人员操作不当有关，并告诉闫先生可以提出自己的赔偿诉求。

闫先生告诉《消费者报道》，自己的诉求主要有三点：“一是4S店要提供此次事故的详细调查报告；二是4S店要根据 汽车 的价值赔偿相关损失；三是提供延保、代步车等赔偿措施并公开道歉。”不过，上述诉求遭到环耀盛世4S店的拒绝。

闫先生表示，事发至今，环耀盛世4S店更换了多位对接人与其联系， 双方一直协商不成，自己也多次拨打比亚迪官方客服电话，不过均不了了之 。就此事件，北京市朝阳区场监督管理局也介入调解处理，不过双方依然僵持不下。

10月12日，《消费者报道》与环耀盛世4S店运营管理部总监郭女士取得联系，对方表示“ 关于闫先生 汽车 起火的原因，我可以明确表示 汽车 起火的确和我们工作人员操作不当有关系 ，我们已经向车主提供了赔偿方案，但是车主拒绝了我们的方案，我们希望车主可以继续来店里与我们当面沟通，尽快解决问题。”

是日，就闫先生反映的问题，《消费者报道》向比亚迪股份有限公司发送了采访函，截至发稿前未获回复。

法律从业者、知名法律博主郭小明表示：“一般来说，在 汽车 自燃事件中，消防部门提供的火灾调查认定书可以作为判定事故原因的参考依据。在本案中，消防部门认为 汽车 自燃是电气线路故障所致，而涉事4S店也承认工作人员操作不当导致 汽车 自燃，那么4S店需要承担相应的赔偿责任。如果双方协商不成，必要时车主可以直接向人民法院提起诉讼。”

与闫先生的维权路形成鲜明对比的，是近期比亚迪销量的大幅增长。

10月9日，比亚迪发布2020年9月销量数据。数据显示，比亚迪当月销量为42,183辆，较去年同期增加3.57%，环比8月增加14.7%。当月，比亚迪汉车型实现批量交付5612辆，较8月环比增长40.3%。其中，汉EV 月批量交付3624辆，较8月环比增长51%；汉DM 9月批量交付1988辆，较8月环比增长24.3%。

而在新能源 汽车 方面，9月比亚迪共销售19,881辆新车，较去年同期的13,681辆增长了45.32%，环比增长30.09%；在今年前九个月中，比亚迪累计销售110,941辆新能源车。其中，纯电动乘用车销量为12,212辆，同比增长65.95%，环比增长29.72%。

然而，在销量井喷的背景下，比亚迪的售后问题和部分车型的安全问题受到消费者的质疑。

媒体公开报道的资料显示，今年以来，包括唐DM等热门车型在内，比亚迪已经发生多辆新能源 汽车 起火事故， 其部分产品可能存在的安全隐患不容忽视。

而在刚刚过去的第十六届北京国际车展上，比亚迪正式推出主张更好地维护消费者权益的《服务公约》。可见，在销量大幅增加的情况下，售后服务质量俨然已经成为比亚迪竞逐新能源 汽车 市场下半场的重要筹码，而前文报道的 汽车 自燃和车主维权事件，着实为比亚迪敲响了售后服务问题的警钟。

可以明确的是，消费者乐于看到国产 汽车 品牌的崛起，但是这其中除了数量的增加以外，还应该伴有质量和服务的持续提升。

近日，比亚迪旗下的汉发布了预售价——23-28万元。对，没听错，起售价仅23万元！这个价格跟目前在售的比亚迪e5（22.065万元）差不多。按照惯例，正式上市指导价还会略低于预售价，起售价还会进一步拉低。

这个价格确实出乎很多人的意料，毕竟无论从哪个角度看，汉都比e5更有竞争力。不过从e5近几年销量表现——自2016年上市以来，月销量最高也不过万台，而从目前销量来看，几乎处于停售状态。更重要的是，这款车仅有三个配置，续航也停留在400公里水平——因此也可以理解为，汉推出的一个重要使命就是替代e5，将这部分客户群体拿下。

而从整体车市看，这台车也可以说是找不到竞争对手。笔者特意搜索了一下，在20-30万元区间的中大型轿车，无论国产还是合资车型，能与之匹配的车型竟然是“0”。可以说，汉的出现填补了一个市场空白，但同时它也面临着第一个敢吃螃蟹的诸多挑战，例如消费者是否买账？推出这款车的时机是否成熟？比亚迪愿意以多大的力度“押宝”这台车？它会不会掀起这一级别车型的新一轮竞争？

当然，这些问题的出发点都要落脚于：这款车的产品力到底表现如何？而且大家尤其关注的是，相较当下另两款热门的车型——小鹏P7、特斯拉Model 3，又有怎样的表现？

其实这个问题还真不好说，毕竟这三台车都有各自的特点和优势，且所针对的都是三个不同的消费人群。

首先，从数据上看，比亚迪汉比Model 3和小鹏P7空间表现要好。比亚迪汉的定位是一台中大型轿车，车身尺寸为4980mm×1910mm×1495mm，轴距为2920mm；而定位中型轿车的Model 3和小鹏P7的尺寸分别为4694mm×1850mm×1443mm、4880mm×1896mm×1450mm，轴距分别为2875mm、2998mm。从数据上看，除了小鹏P7在轴距上略占优势外，其他方面汉都要突出一些。但数据只是一个重要参考标准之一，并不能完全与内部空间“划等号”，只有坐进去亲自感受才知道。所以，汉的空间表现到底如何，现在下结论还为时过早。

其次，比亚迪具有独有的刀片电池技术。比亚迪的刀片电池算得上是比亚迪的一大杀手锏，在磷酸铁锂电池安全性的基础上进一步提升了安全性，更重要的是补齐了短板——提升50%续航。而Model 3和小鹏P7所使用的三元锂电池虽然续航表现不错，但是安全性却因多起意外事故引发议论。续航也可以说是目前影响用户消费导向最重要的因素，所以这也是为什么特斯拉火到爆的原因之一。而比亚迪这项技术足以支撑汉605公里续航的自信，也让人对其上市表现充满了期待。如果真如比亚迪所宣称的那样——将“自燃”从新能源汽车的字典里彻底抹掉或续航里程可提升50%以上，摆在比亚迪面前的将是一条康庄大道。

第三，23-28万元的预售价到底意味着什么？汉分为混动和纯电两个版本，单纯看纯电版，售价为24-28万，分为两驱和四驱三个配置版本。其中售价最底24万的两驱版续航可达605公里，而最高的28万四驱版续航为550公里；而Model 3售价最低27.155万的两驱版续航仅445公里，最高41.98万元（此处为指导价，补贴后售价预估约39万多）的四驱版续航为530公里；再看看同为国产品牌的小鹏P7，它的配置车型要丰富得多，共有两驱和四驱共计8种配置，其中售价最低22.99万的两驱智行版续航为568公里，最贵34.99万元的四驱智尊版续航为552公里。而其号称“最长续航”——706公里的后驱超长续航智行版售价为25.49万元。

如此比较下来，从性价比上讲，汉的两驱605公里续航（24万元）和四驱550公里续航（28万元），以及小鹏的两驱656公里续航（26.69万元）版本都各占一定优势。当然，这里讲的性价比对于Model 3多少有些不公平的，毕竟购买Model 3的车主都不会谈性价比的。因此，这里就涉及到这三款车消费群体的问题。

第四，比亚迪汉、小鹏P7和Model 3的消费群体是不一样的。比亚迪作为国产品牌中较早涉及新源车的车企，多年来已经集聚了一大批忠实比亚迪车主，这部分人多是工薪族，在消费理念上比一般人要前卫一些，愿意花一些钱去“尝鲜”，但是程度非常有限。所以，汉的消费人群主要是这些比较保守的“新青年”；小鹏汽车作为造车新势力的代表之一，它通过强大互联网思维造车、卖车，同时也影响了一大批互联网时代下的工作者和爱好者，他们敢于跨越、有冒险精神，但同时也是有一定经济基础、未完全脱离生活的人；而特斯拉Model 3则是典型的“有钱人的大玩具”，有它没它无所谓。因为其出现得较早，在该领域有强大号召力，且也不缺少话题性，使其成为“科技圈的标配”。所以，在笔者看来，这台车的“标签”性质其实大于其产品实际表现力。

综上所述，正如前面所言，比亚迪汉虽然抓住了一片市场空白，但同时也意味着单打独斗，这样的局面对于比亚迪而言，到底是好还是坏呢？拭目以待。

写在最后：如果单从售价和产品力上看，比亚迪汉的市场表现未来可期。但是从消费端的看，实在难说。毕竟对于国产高端纯电动车而言，大家的玩法除了产品本身，还有很多其他东西。这些，比亚迪都做好准备了吗？

关注车业杂谈车家号，互动将有机会赢取精美小礼品哦！

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。